VAL AUTOMOBILES Citroën

"Super garagiste carrosserie rapide et efficace Je vous le conseille pour une clio Merci Dilane"

"Prix exorbitants + diagnostic erroné. 144 rien que pour le diagnostic, 39 euros dans un autre garage. Le devis établi était à quasiment 1600€, 265€ dans un autre garage. Scandaleux !"

"Je dépose la photocopie de la carte grise pour commander une pièce pour mon véhicule. Au bout de dix jours, pas de nouvelles, j'appelle, on me répond. Que finalement on ne pourra pas réparer mon véhicule, car trop de travail, et que la personne qui commande les pièces est partie en vacances...., Pourquoi faire attendre les personnes inutilement.... Même pas un appel du garage, ce n'est pas professionnel de faire attendre les clients inutilement.. Il ne faut surtout pas donner son véhicule avant de partir en vacances, car pas sûr qu'il soit réparé avant...."

"À améliorer : La transparence. Contrairement aux autres ateliers Citroën, on ne reçoit rien ici à la fin d’une révision. Des Check points vidéo sur la révision pourraient être intégrés dans vos systèmes et envoyés à vos clients à la fin et demander leur avis ça serait sympa pour appuyer le travail qui a été faite. D’autre part j’ai dû lutter pour retrouver ma voiture qui n’était plus dans l’atelier après une révision de 1h30, mais garé dans une rue perdue un peu plus loin… le service client peut s’améliorer même si l’accueil était très chaleureuse mais à la fin de la révision à part la facture, il n’y a rien d’autre. Un point aussi important j’avais fait checker la batterie de ma voiture par un proche spécialiste qui m’avait dit que le niveau est très bas mais quand je leur avais demandé à la fin de la révision : tout est bon, tout est ok ! … Enfin on m’a demandé à maintes reprises si l’huile moteur a été changée ou pas même à la fin de la révision alors qu’on me l’a fait déjà payer. Mais bon confiance et espérons qu’une voiture neuve qui n’a pas bcp roulé effectivement n’arriverait rien avant la prochaine révision, contrôle. 🤞"

"Réparation au delà de toute espérance tellement le travail a été impeccable. Merci Val Auto"

"Suite a un gros accident, notre véhicule nous a été rendu comme neuf et ce dans un délai plus que respectable compte tenu des fêtes de fin d'année. Mention pour la joignabilité et le suivi des travaux. Je recommande. Merci encore."

"Travail efficace et rapide!!! Je fais le trajet des Yvelines à Cachan à chaque fois et je suis toujours autant satisfaite. Ça vaut vraiment le détour “les yeux fermés “ Merci encore et toujours pour votre professionnalisme 👏 Sabrina"

"un grand merci à val automobiles pour la remise en état de mon véhicule qui a été percuté en stationnement. travail rapide et efficace. accueil chaleureux et compréhensif. délais rapides et respectés malgré la période des fêtes. mon véhicule a de plus bénéficié d’un lavage intérieur et extérieur de grande qualité. du bon travail. a recommander sans hésitation."

"Très bon accueil, efficacité, problème sur véhicule Peugeot rapidement résolu, délai respecté, tarifs raisonnables Professionnel, je recommande"

"Super travail, rapide et très professionnel."