CITROËN STELLANTIS &YOU VILLENAVE-D'ORNON

"Un grand merci à Hugo pour son accueil. Professionnel et souriant. Je recommande fortement le garage."

"Passage à la concession Citroën : une vraie expérience… mais pas dans le bon sens. J’ai rarement vu une commerciale aussi peu motivée et désagréable. Je me suis déplacée un samedi pour des informations sur un véhicule, mais apparemment, c’était trop demander. La jeune fille a préféré rester dehors à fumer sa cigarette tranquillement plutôt que d’accueillir un client. Aucun bonjour, aucun sourire, pas même un regard. On aurait dit que ma présence la dérangeait. Quand on travaille dans la vente, un minimum de politesse ou de professionnalisme, c’est censé être la base… visiblement, ce n’est pas le cas ici. Dommage, parce qu’avec ce genre d’attitude, elle fait fuir les clients avant même d’avoir ouvert la bouche. Citroën devrait sérieusement revoir son sens de l’accueil, parce qu’entre la nonchalance et le mépris, on atteint un niveau record. Merci pour cette belle démonstration de ce qu’il ne faut surtout pas faire quand on représente une marque."

"Accueil chaleureux et professionnel, merci à Madame FERNANDEZ, notre conseillère commerciale, pour son écoute et ses attentions."

"Toujours attentifs et réactifs. Merci beaucoup"

"Merci pour ce service Très bon acceuil"

"Merci à Hugo, tout était parfait !"

"J’ai été très bien reçue et conseillée pour l’achat d’un C3 en LOA dans ce garage, j’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de Mme Lou Fernandez"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à ma récente expérience chez Stellantis. L'accueil a été exemplaire, en particulier grâce à William, dont la politesse, la gentillesse et l'efficacité sont remarquables. Il incarne parfaitement le professionnalisme que l'on attend d'un tel établissement. L'encadrement de Stellantis Citroën Villenave d'Ornon se distingue également par sa très grande bienveillance et sa grande capacité d'écoute envers le client, ce qui est très rassurant. Un grand merci également au mécanicien, dont les compétences sont indéniables. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les travaux nécessaires sur mon véhicule en vidéo, puis les a réalisés après mon consentement, avec un grand soin et une parfaite maîtrise. À l’issue de cette prestation, j’ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé, dans un état de propreté irréprochable. Un grand bravo à toute l’équipe pour la qualité du service proposé qui tient du haut standing ! ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Très bien reçu, personnel qui prend le temps d'expliquer chaque situation, je recommande vivement, ils connaissent leur boulot et ne rajoute pas trop de frais inutiles sur les devis comme on peut le constater ailleurs ! Niveau mécanique et conseillé après vente , je n'ai rien à redire , ils sont très bien"

"Rien à redire. Tout c’est bien passé"