Citroën - Sipa Automobiles - Mont-de-Marsan

"J'ai acheté une C3 Aircross d'occasion l'année dernière. Après 19 000 kilomètres, j'ai eu des problèmes de calage du moteur. J'ai appelé Citroën pour lui dire qu'il était temps de changer la courroie de distribution, et la personne de Sipa m'a répondu que le moteur 1.2 Pure Tech était en parfait état. J'ai demandé une solution, mais je n'ai toujours pas été rappelé. Finalement, après quatre mois d'immobilisation, j'ai fait remplacer la courroie de distribution par un autre garagiste (beaucoup de garages refusent même de la toucher). La voiture roule à nouveau et aujourd'hui, j'ai parlé au responsable, la courroie de distribution sous le bras, mais il s'est caché derrière le constructeur, Citroën, et m'a confirmé qu'il y avait un problème. Le vendeur a transmis le problème au responsable et n'était pas disponible pour commenter. Je n'achèterai plus jamais de voiture chez eux. De plus, cette Essence 1.2 Pure Tech 3 cylindres est disponible en plusieurs marques. Pas la peine !"

"Concession absolument a fuir Nous avons laissé un véhicule plus de 15 jours avant le rdv (déplacement professionnel) quand on vient récupérer le véhicule le 3/4 des travaux demandés ne sont pas fait vivement dans un mois que le véhicule ne doit plus sous garantie afin d’aller voir de vrai mécanicien compréhensifs et à l’écoute de sa clientèle pas comme vous et votre pompe à fric"

"Accueil mitigé pour prendre en compte un fourgon « jumper » aménagé pour panne de climatisation. Proposition de date le 9 septembre (on est le 18 août…) pour finalement me dire qu’ils ne prennent pas les fourgon « aménagé » … alors qu’une ambulance du SDIS est sur la parking… Mon véhicule est sous garantie constructeur… mais ils ne veulent rien savoir… honteux 😡"

"Remerciement à Monsieur DUPOUY pour le suivi et au garage qui a pris en charge la réparation des rétroviseurs sur un véhicule d'occasion que je venais d'acheter chez eux."

"Très bon accueil, très serviable, personnels compétents !"

"Terminé pour moi cette concession. Véhicule acheté début juillet , sous garantie. Mal préparé par l'atelier : pas de lave glace , pas de clim , volant de travers ,... Nul de chez nul Par contre ils viennent de m'envoyer la facture"

"J'ai acheté un véhicule il y a quelques années d'occasion. Personne super désagréable, divers problèmes sur le véhicule ... Finalement la voiture à été cédé chez quelqu'un qui achète ( je ne cite pas de noms) 2 ans plus tard car gros soucis en plus nous ne pouvions pas payer les grosses réparations ( le véhicule était pourtant garanti mais ils n'ont jamais voulu prendre en charge ) Et la cerise sur le gâteau le racheteur voit sur son logiciel que le véhicule avait été accidenté en Espagne avant notre achat... Ils nous ont vendu un véhicule avec un vise caché car c'était apparement un grave accident et quand j'ai demandé pourquoi le pare-choc avait une autre couleur ( un peu plus clair) on m'a clairement dit que c'était exactement la même couleur. Fuyez ce garage si vous voulez pas vous faire arnaquer..."

"Stéphane très sympa...calme...apaisant"

"Garage à ne pas recommander délai très long travail pas satisfaisant personnel à l'accueil mécanique dont le responsable Garage très incompatible et de mauvaise fois ne pas m'être ça voiture"

"Accueil un peu mitigé, peut-être qu’ils étaient bien occupés, je ne sais pas pas un gros client, je suis venu changer un airbag prise en charge assez rapide, travail soigné, rien à redire"