Citroën Guingamp - Cobredia

"Nous avons eu une panne sur notre Citroën C 4 et nous avons dû envoyer la voiture dans cette concession de la marque ‼️ Après quelques jours nous avons dû appeler pour prendre des nouvelles ‼️ Voici la réponse de l’atelier : « nous n’avons pas le temps de faire un diagnostic, il faudra attendre 1mois1/2 au mieux pour mettre la valise sur la voiture »😂 Un geste si simple pour un garagiste ☹️ Je me suis rendu à cette concession pour reprendre mon véhicule afin de la transférer vers un garage sans le beau logo. «  Citroën ». J’ai passé plus d’une heure devant la belle vitrine de la concession de Guingamp pour mettre mon véhicule prêt pour le transport devant les clients ‼️ J’en ai profité pour exposer ma situation 😂 Ce lieu est à fuir si vous êtes en panne de voiture, son chef d’atelier désagréable derrière son écran d’ordinateur a gérer un atelier vide ‼️ D’ailleurs il faut le voir ce chef d’atelier derrière une vitre au fond de la concession, heureusement qu’il y a des hôtesses sympathiques pour accueillir les clients 👍 Surtout ne vous arrêtez pas, il n’y arien à voir à part un employé derrière une vitre « anti clients » Si je pouvais mettre une note négative je le ferai volontiers. Avant il y avait le Covid et maintenant c’est la faute de TAKATA 🤪🤪"

"Très agréables et professionnels"

"Depuis le 15 juillet 2025 mon Citroën c4 Spacetourer est arrivé chez Citroën Guingamp, en panne. Depuis, prenant notre mal en patience c’est toujours avec des excuses qu’on nous explique que les travaux ne vont pas être effectué tout de suite … (manque de personnels, problèmes des airbags Takata, trop de véhicules….) Bref, depuis 2 mois, on nous balade ! Mais on nous n’avons pas de voiture ! Et Citroën ne nous en prête pas non plus bien sûr. (Nous sommes 5) Combien de temps encore allons nous attendre notre voiture !!!!"

"J'ai reçu un appel de la concession auquel je n'es pas répondu, Un message vocal à été laissé ou on entend une femme chuchoter et donc rien de compréhensible, J'ai donc rappelé, On m'a transféré vers une seconde femme qui à commencer à me démarché pour leur nouvelle voiture, Quand j'ai expliqué que je trouvais ça complètement fou elle ma répondu que je n'avais qu'à pas rappelé.. Une vraie taré !"

"Je suis tombé en panne a cote du garage citroen de guingamp Quelle chance..et bien non Ils ont tout simplement refusé de regarder ma voiture je precise une citroen c5 .car il n avait pas de person el pour regarder ma panne . J ai supplie mais rien a faire .j ai 70 ans ..ils sont inhumains ..je suis repartit en pleurant a 30kms heure pour aller a begard dans un garage c est honteux de faire cela"

"Mon véhicule étant dans la campagne de rappel pour les airbags, je prends rdv. Quelques semaines plus tard, le rdv passe, on me remets les clés. Je m'aperçois sur la route du retour que mon cache airbag au volant avec le logo est Citroën, Hors mon véhicule est full DS d'origine avec le nouveau logo. Je rappelle le garage pour signaler le problème.. et la surprise au téléphone on me dit que c'est NORMAL et que ça ne change rien ! Que le garage n'a pas reçu les pièces ... Je refuse de laisser mon véhicule comme ça! Au téléphone on me dit je me renseigne je vous rappelle ... Donc il le savait à la remise des clés, mais ne m'a rien dit ! Merci pour L'ABUS DE CONFIANCE ! Entre temps j'appelle un autre garage DS et on me dit non ce n'est absolument pas normal ! Mauvaise pub pour Guingamp... Une chose est sûr je ne recommande pas les services... C'est HONTEUX !"

"A fuir très déçue sur tous les plans"

"Bonjour, en 1 semaine, j'ai du me rendre à citroen guingamp pour la vidange + changer les plaquettes sur ma c4 spacetourer. Le personnel est toujours très à l'écoute, aux petits soins avec le client, respecte les délais d'attente. Ils font systématiquement un lavage extérieur de votre véhicule. Je recommande vraiment ce garage Citroën."

"Bonjour. Après un accrochage à l'arrière de mon Touran, l'expertise et les réparations se sont fait très rapidement, avec un accueil au top et un responsable de la carrosserie ( Patrick) très sympa professionnel et commerçant, avec bien sur une carrosserie nickel, merci à tous et bonne fêtes. Jeff...."

"Par deux fois, nous nous y sommes rendus peu avant la fermeture le samedi en fin d'après-midi, et les deux fois, nous avons été accueillis par Wilfried, Commercial de la concession, toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil. Résultat, nous lui avons acheté une voiture ! De A à Z, super suivi, je recommande !"